Memorias Webinar: BI de Autoservicio: Empoderando a los Usuarios Finales 

En esta conferencia virtual, John Ferro, socio director de IT-NOVA, comienza la jornada con la presentación de la compañía y del portafolio de productos y servicios de la misma, orientado a apoyar a las empresas a enfrentar sus retos de negocio, para luego abordar de forma directa el Bi de Autoservicio.

¿Qué entendemos por Autoservicio?

El autoservicio no es un concepto nuevo, está presente en muchos de los aspectos de nuestras vidas, en los supermercados, en el cajero electrónico, entre otros. Este concepto viene abarcando nuevas aristas, mirando hacia el futuro, en nuestro caso una estrategia de autoservicio ayuda a crear una cultura analítica al interior de las organizaciones, además de mejorar notablemente la labor de análisis de los usuarios de negocio.

Entonces, tenemos que el Self Service BI o Análisis Libre es el conjunto de herramientas que permiten a los usuarios de negocio gozar de independencia del departamento de TI, en la obtención de información y dedicar tiempo a analizarla, no a extraerla, ya que tradicionalmente como ejemplo, los analistas de cartera pasaban el 80 de su tiempo buscando y consolidando información del comportamiento de esa cartera para las diferentes líneas de negocio y solo el 20% restante analizando la información y haciendo gestión sobre dicha cartera.

Siendo lo anterior, una clara desventaja en términos de productividad y eficiencia. Muchas organizaciones se enfrentan a este reto, es allí donde radica la importancia de BI de Autoservicio, ya que proporciona grandes ventajas como son:

• Mayor flexibilidad en el análisis, el usuario decide qué usa como dimensión, indicador, jerarquías de análisis, etc.
• No es necesario crear repositorios de datos tipo datawarehouse. Teniendo acceso directo a fuentes sin procesos ETL previos.
• Mayor independencia respecto al área de TI, pero menor control sobre los entornos de análisis.
• Liberar al área de TI de las tareas repetitivas de poco valor.

En resumen, el BI de Autoservicio brinda a los usuarios de negocio la flexibilidad para obtener la información necesaria en el momento oportuno. Lo que deriva en una reducción de la carga sobre el departamento de TI, llevando a la construcción rápida de análisis que den respuesta a los requerimientos del negocio y contribuyan a los beneficios del mismo.

Si quieres ampliar la información del BI de Autoservicio y cómo empodera a los usuarios finales, reproduce el video a continuación: