Memorias webinar: IA+Automación: como obtener información valiosa para tu negocio
El pasado miércoles 27 de septiembre llevamos a cabo nuestro webinar de manera virtual llamado “IA+Automación: como obtener información valiosa para tu negocio”
Este webinar fue dirigido por nuestro especialista en BI y analítica: Edildo Mercado, el especialista en RPA: Daniel Castiblanco y nuestro socio director: John Ferro.
Iniciamos este espacio presentando a nuestra compañía y contándoles a los espectadores sobre quienes somos, qué hacemos, las herramientas con las que trabajamos y nuestro portafolio de servicios.
Dimos inicio al espacio hablando sobre la revolución y relevancia que tenido la inteligencia artificial (IA) en la transformación digital. De hecho, para el 2022 el 50% de las compañías han adoptado la IA al menos en una de las áreas de la organización, indicando el gran auge que ha ido adquiriendo con el paso de los años.
Pasamos a compartir en que áreas las empresas han implementado estas IA, encontramos que la optimización de las operaciones de servicio ha ocupado el primer puesto en cada uno de los últimos cuatro años. En segundo lugar, ha sido el uso del IA para la creación de nuevos productos.
Luego, compartimos a nuestros espectadores algunas de las ventajas de la AI, en la que podemos destacar:
- Eficiencia de principio a fin
- Mas precisión y mejor toma de decisiones
- Ofertas inteligentes
- Excelente servicio al cliente
- Equipo con más opciones
Para un tercer momento, compartimos a nuestra audiencia diferentes herramientas que emplean la inteligencia artificial como:
- Chat GPT: Avanzado modelo de lenguaje elaborado por OpenAI
- Rocketbot: Plataforma líder en la automatización de RPA (automatización robotica de procesos)
Finalizamos este espacio compartiendo un caso de uso y como se emplea la herramienta Rocketbot y cerramos con una ronda de preguntas.