Seguros hoy: prioridades cambiantes y nuevos desafíos
La industria de seguros está experimentando muchos cambios. El mercado digitalizado cada vez es más competitivo, las instituciones financieras se ven obligadas a rediseñar sus estrategias o enfrentar un posible declive.
La industria de seguros está experimentando muchos cambios. El mercado digitalizado es cada vez más competitivo, las instituciones financieras se ven obligadas a rediseñar sus estrategias o enfrentar un posible declive.
Sin embargo, la industria de seguros no se queda atrás, se pone a la altura de los desafíos actuales implementando las siguientes técnicas:
- Explorando nuevas tecnologías
- Asociándose con insurtechs para desarrollar nuevos modelos y herramientas
- Acelerando su comercialización
- Explorando nuevas posibilidades de externalización para impulsar la agilidad
- Digitalización de centros de contacto y unidades de procesamiento de reclamos
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